REKLAMACIJE

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili da postoje određena fizička oštećenja molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 24 sata od trenutka prijema pošiljke putem e-mail adrese:

office@grafopapir.com

ana.zivkovic@grafopapir.com

Naši komercijalisti će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.

ZAMENA I POVRAT ROBE   

Ukoliko se na proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-mail adresa: office@grafopapir.com ; ana.zivkovic@grafopapir.com

ILI PUTEM FORME